Marketingo strategija smulkiam verslui: ne dokumentas, o sprendimai

Skelbiate turinį jau kelis mėnesius, bet vis dar neaišku, ar judate teisinga kryptimi. Instagram, Facebook grupės, bandymas rašyti tinklaraštį - kiekvienas įrašas atskirai neblogas, bet kartu jie neatrodo kaip vienas verslas. O kai kas nors paklausia, kokia jūsų marketingo strategija, atsakyti sunku, nors sprendimų priimta daugybė.

Šis tekstas skirtas solo verslui ar kelių žmonių įmonei, kuri marketingą daro pati, tarp kitų darbų, ir nori suprasti, ką iš tikrųjų reiškia turėti strategiją.

Kas yra marketingo strategija?

Marketingo strategija yra sprendimų rinkinys apie tai, kam kalbate, kuo skiriatės ir kur skelbiate, priimtas vieną kartą ir užrašytas, kad nereikėtų jo priiminėti iš naujo kas savaitę.

Marketingo strategija ir rinkodaros strategija yra sinonimai: du skirtingi žodžiai, reiškiantys tą patį dalyką.

Svarbu žinoti vieną skirtumą: didelėse įmonėse tas žodis reiškia kur kas platesnį darbą - rinkos ir konkurentų analizę, pozicionavimo tyrimus, kanalų biudžetus. Smulkiam verslui jis reiškia mažiau ir paprasčiau. Todėl žmonės, perskaitę apie strategiją didžiųjų įmonių kalba, padaro išvadą, kad jiems tai per anksti arba per brangu, ir neturi nieko.

Kodėl „neturiu strategijos“ dažniausiai reiškia ne tai, ką atrodo

Žmogus, sakantis, kad neturi strategijos, paprastai turi priešingą problemą. Sprendimai jau priimti: kuriam klientui tinka jo paslauga, kurio darbo jis neima, kokiu tonu kalba, kuriame kanale jam sekasi geriau. Tie sprendimai tiesiog niekur neužfiksuoti.

Tai ne strategijos trūkumas, o atminties trūkumas. Ir skirtumas esminis: strategiją reikėtų kurti nuo nulio, o užrašyti tai, ką jau žinote, yra kur kas trumpesnis darbas.

Iš ko matyti, kad rinkodaros strategija tvarkinga

Tvarkinga strategija pažįstama ne iš to, kokio ilgio dokumentą turite, o iš to, kaip greitai atsakote į keletą klausimų.

Jūs galite vienu sakiniu pasakyti, kam kalbate, ir tas sakinys nėra „visiems, kam reikia“. Jūs žinote, ko nedarote ir kam netinkate, ir tai pasakote ramiai, ne atsiprašinėdami. Jūsų kanalų yra vienas ar du, o ne šeši, ir galite paaiškinti, kodėl būtent tie. Ir skirtingi jūsų įrašai kartoja tą pačią kelių minčių grupę, o ne kiekvieną kartą ką nors nauja.

Nė vienas iš šių požymių nereikalauja dokumento. Jie reikalauja apsispręsti.

Kas atsitinka, kai sprendimai lieka galvoje

Pirma, kiekviena savaitė prasideda nuo nulio. Kol nenuspręsta, kam kalbate, kiekvieną kartą renkatės iš naujo, o rinktis yra lėčiau nei vykdyti.

Antra, jūsų auditorija nesusidaro vaizdo. Vienas įrašas apie nuolaidas, kitas apie darbo užkulisius, trečias apie šventę, ir po trijų mėnesių žmogus vis dar nesupranta, kuo jūs skiriatės nuo kito tokio pat verslo.

Trečia, ir tai brangiausia, nebegalite pakartoti to, kas suveikė. Kai įrašas netikėtai pasiekia daug žmonių, be užfiksuotų sprendimų lieka tik spėjimas, kodėl taip nutiko.

Todėl chaotiškas turinio kūrimas yra ne laiko, o aiškumo problema. Apie tai plačiau rašėme kodėl turinio kūrimas virsta chaosu.

Strategija nėra tai, ką parodote klientui. Ji yra tai, kas leidžia jums patiems nebegaišti laiko klausimui, į kurį jau kartą atsakėte.

Tavo žingsniai

1. Pabandyk vienu sakiniu pasakyti, kam kalbi ir kuo skiriesi. Jei neatsakai iš karto, tai ir yra tavo pirmas darbas.

2. Užrašyk tą sakinį ten, kur matysi prieš rašydamas įrašą, ne atskirame faile, kurį atsiversi po pusmečio.

3. Perskaityk savo paskutinius penkis įrašus ir pažymėk, kurie su tuo sakiniu dera. Tai parodys, kiek sprendimų jau veikia, o kiek priimama iš naujo.

Jei norite ne tik suprasti principus, bet ir turėti savo verslui pritaikytą sistemą, tam ir sukūrėme marketingo sistemą smulkiam verslui.

Digital Motive

Marketingo sistema smulkiam verslui Lietuvoje

Kontaktai

Patarimai smulkiam verslui